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L’ADN du service de Wim Verhuur

En tant qu’entreprise de location, nous sommes conscients que la location de machines va bien au-delà de la machine seule. Souvent, le choix du client pour une entreprise de location particulière est motivé par l’adéquation entre le service et la rapidité. C’est là que nous voulons toujours faire la différence ! Nous y parvenons en faisant toujours un effort supplémentaire et en faisant du service une priorité absolue !

  • Nous sommes le centre de location offrant les heures d’ouverture les plus larges de toute la Belgique.
    • Du lundi au vendredi : 7h à 19h
    • Samedi : 7h-17h
       
  • Si vous commandez avant 17 heures (les jours ouvrables), nous vous livrerons votre machine le jour ouvrable suivant !
     
  • Nous nous engageons à répondre à tout e-mail envoyé avant 19 heures, le jour même ! En outre, à l’heure de la numérisation, vous pouvez toujours être sûr que la communication se fait toujours de personne à personne.
     
  • Grâce à notre vaste gamme, nous avons l’intention de fournir votre chantier de A à Z. Ainsi, vous n’avez qu’un seul point de contact et une seule facturation pour toutes vos locations.
     
  • La qualité est essentielle ! C’est pourquoi nous choisissons résolument d’acheter des marques A pour nos machines. La durabilité, la robustesse et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations.
     
  • Transparence et honnêteté ! Tarifs de location, tarifs de transport, tarifs d’usure, etc. Chez nous, il n’y a pas de secret. Vous trouverez tout dans notre catalogue.
     
  • Dans 95 % des cas, nous pouvons fournir la machine demandée. Si ce n’est pas le cas, nous ne disons jamais « non ». Nous recherchons des solutions avec vous, même si cela nous oblige à faire appel à des partenaires extérieurs. Notre priorité absolue est de pouvoir aider et décharger nos clients.
     
  • Les machines restent des machines et il peut donc toujours leur arriver quelque chose. C’est pourquoi nous avons plusieurs équipes de dépannage sur la route. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
     
  • Location, vente, formation, le tout sous un même toit ! Vous connaissez notre branche location, mais saviez-vous que toutes les machines de notre catalogue sont également disponibles à la vente ? Ainsi, si vous souhaitez acheter une machine, qu’elle soit ou non précédée d’une location, ce n’est pas un problème. Nous établissons un prix correct et vous proposons différentes formules. En outre, nous accordons une grande importance à la sécurité ! Au sein de notre Wim Verhuur Academy, nous proposons différentes formations à la sécurité, sans sacrifier la rapidité et l’efficacité.
  • Wim Verhuur investit à la fois dans les machines et dans les personnes ! Les machines évoluent plus rapidement que jamais. Pour rester à la pointe des tendances et des normes environnementales, nous continuons à investir dans de nouvelles machines. En outre, notre personnel est systématiquement formé à l’entretien et à l’utilisation de ces machines. Tout cela sans oublier l’aspect sécurité !
     
  • Vous n’êtes pas sûr de la machine qu’il vous faut ? Tous nos collaborateurs possèdent les connaissances techniques nécessaires pour vous conseiller sur n’importe quel travail. Si nécessaire, nous nous rendons nous-mêmes sur place pour nous faire une idée précise de la situation. De cette manière, vous pouvez toujours être sûr que la machine louée est la bonne pour le travail à effectuer.
     
  • Wim Verhuur est une entreprise avec une vision large. Ainsi, vous pouvez toujours vous adresser à nous si vous avez des exigences particulières dans le cadre du processus de location. Nous examinerons ensuite les options ensemble. Sous la devise « il n’y a pas de mal à écouter ». 
     
  • Nous aspirons à la perfection, mais il nous arrive de faire des erreurs ! Nous essayons de traiter cela de manière responsable. Au final, un problème n’est un problème que s’il n’est pas résolu !

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Un must absolu